عبر عدد من المسافرين القادمين من مدينة العيون، مساء اليوم الأحد، عن امتعاضهم بعد أن فقدوا تأخر أمتعتهم بالطائرة التابعة للخطوط الملكية المغربية.
وأكد المسافرون في تصريح لـ”المصدر ميديا”، أن هناك غياب واضح للمسؤولين الذين من المفروض أن يتحاوروا معهم لإيجاد حل للمشاكل التي وقعوا فيها خلال وبعد رحلتهم.
وأضاف المصرحون، أنهم مازالوا ينتظرون منذ أزيد من ساعة بمطار محمد الخامس دون جدوى، كما أن بعض المسافرين القادمين من طنجة تأخروا عن موعد القطارات التي حجزوا فيها بسبب تأخر أمتعتهم مُحملين “لارام” مسؤولية ذلك.
جدير بالذكر، أن بعض المصرحين حجزوا في الدرجة الأولى من أجل السفر في ظروف جيدة لكن “لارام” لم تهتم بشكاويهم، وهنا يطرح التساؤل حول تعامل الشركة مع المسافرين من باقي الدرجات؟