وزارة الداخلية: الأسر المعنية بالدعم المؤقت تكتفي بتتبع الطلبات عبر الهاتف ولا تتنقل إلى الإدارات العمومية

بادرت بعض الأسر المعنية بالدعم المؤقت للأسر العاملة في القطاع غير المهيكل المتضرر بحالة الطوارئ التي تم إقرارها بالمملكة، إلى الانتقال إلى مقرات العمالات والملحقات الإدارية والقيادات من أجل الاستفسار عن وضعياتهم فيما يخص خدمة “راميد” وكيفيات الاستفادة من هذا الدعم، والذي  خرق لإجراءات الطوارئ الصحية المعتمدة للوقاية من مخاطر تفشي وباء “كوفيد– 19”.

وتفاعلت وزارة الداخلية مع ذلك، مؤكدة في بلاغ لها، أنه يتعين على المواطنين اتباع الإجراءات المعلن عنها للاستفادة من عملية الدعم المؤقت عبر إيداع طلباتهم من خلال إرسال رقم التغطية الصحية لرب الأسرة عبر هاتفه المحمول الشخصي إلى الرقم الأخضر 1212، وعدم التردد على مقرات العمالات والملحقات الإدارية والقيادات.

وأوضح بلاغ الوزارة أنه على الراغبين في الاستفادة يمكنهم الاتصال بالمنصة الهاتفية 1212 لطلب الاستفسار أو المساعدة وكذا تقديم الشكايات في الموضوع.