تمارة: الحموشي يطلق خدمة الخط (19) لتلقي شكايات المواطنين

تم عشية يوم أمس الخميس بمدينة تمارة، إطلاق خدمة الخط (19) الخاص بتلقي شكايات المواطنين على مستوى المنطقة الإقليمية الأمنية الصخيرات تمارة ، عبر إحداث قاعة للقيادة والتنسيق لاستقبال وتلقي اتصالات وشكايات المواطنين .

ويتوخى إعتماد خدمة الخط (19) تحقيق الامن والأمان للمواطنين، من خلال رسيخ مبدأ القرب والاستجابة السريعة والناجعة لاتصالات المواطنين وطلباتهم الواردة على قاعة القيادة والتنسيق والتواجد المستمر والمكثف بالشارع العام حيث لا تتجاوز التدخلات الأمنية من وقت تلقي المكالمة الى غاية التدخل كمعدل ما بين خمس إلى ست دقائق، حسب ما افاد به  العميد الاقليمي ، نائب رئيس المنطقة الاقليمية الامنية الصخيرات تمارة عادل النجار ، في تصريح للصحافة.

وتندرج هذه المقاربة الأمنية في إطار استراتيجية المديرية العامة للأمن الوطني الهادفة إلى تحديث المؤسسة الأمنية من أجل ترسيخ مبدأ التواصل وتفعيل سياسة القرب،  التي تروم  تحقيق الامن والأمان للمواطنين.

فيما أكد رئيس المنطقة الامنية الإقليمية العميد الممتاز المكي البكاوي في كلمة بالمناسبة، أن إحداث وحدتين أمنيتين على مستوى المنطقة الأمنية الإقليمية للصخيرات تمارة على غرار التجربتين الناجحتين بسلا ومراكش، تأتي في إطار تقوية القدرات الامنية لهذه المنطقة، وأيضا في اطار ترسيخ مبدأ القرب من خلال الاستجابة الفورية لنداءات المواطنين وطلبات النجدة الواردة عبر الخط (19) الذي يسهر عليه طاقم يتكون من 51 موظفا ، فيما تتكون الوحدة المتنقلة لشرطة النجدة من أربع سيارات للنجدة مدعومة ب30 دراجة نارية، حيث تعمل بتنسيق مع قاعة القيادة والتنسق من خلال إشعارها بنداءات المواطنين من أجل التدخل الفوري.

وأضاف المسؤول الأمني أن الغاية من اعتماد هذه المقاربة الأمنية هو تطوير عمل المؤسسة الأمنية، والعمل على محاربة الجريمة بشتى أنواعها في وقت قياسي.
حضر مراسيم إطلاق هذه الخدمة مدراء مركزيون من المديرية العامة للأمن الوطني، ووالي أمن الرباط سلا تمارة الخميسات ، ورؤساء الدوائر الأمنية بالمنطقة الإقليمية الأمنية بالصخيرات تمارة.