هولندا.. رصد نحو عشرة آلاف حالة احتيال في قطاع التأمين سنة 2025
كشفت شركات التأمين في هولندا عن 9979 حالة احتيال خلال سنة 2025، بزيادة نسبتها 10 في المائة مقارنة بالسنة السابقة، وهو أعلى مستوى مسجل خلال ثلاث سنوات، بحسب جمعية شركات التأمين الهولندية.
وأوضحت الجمعية أن جهود الكشف عن الاحتيال والوقاية منه مكنت القطاع من تفادي خسائر بقيمة 95 مليون أورو، وفقا لمعطيات جمعها مركز مكافحة جرائم التأمين، ونقلتها وكالة الأنباء الهولندية “إيه إن بي” اليوم الأحد.
وتشمل هذه الأرقام حالات الاحتيال المثبتة في طلبات إبرام عقود التأمين والمطالبة بالتعويض لدى شركات التأمين على الممتلكات والحياة، فيما لا تشمل الاحتيال في التأمين الصحي.
وكانت الشركات قد رصدت 9070 حالة سنة 2024، وتفادت خسائر بقيمة 95,6 مليون أورو.
وأكد المدير العام للجمعية، ريتشارد فوردينغ، أن الاحتيال يمس جميع المؤمن لهم الذين يؤدون أقساطهم بنزاهة، مبرزا أن الشركات تدقق في المطالبات المشبوهة، وكذا في المعلومات المقدمة عند إبرام العقود، باعتبار أن الوقاية المبكرة تكتسي أهمية تضاهي الكشف عن الاحتيال بعد وقوعه.
وبحسب الجمعية، تقع 69 في المائة من حالات الاحتيال عند إبرام عقود التأمين، غالبا من خلال تقديم معلومات كاذبة عمدا، فيما سجلت حالات الاحتيال المرتبطة بتأمينات الشركات ارتفاعا تجاوز 11 في المائة.
كما رصدت شركات التأمين استخداما متزايدا للذكاء الاصطناعي في التلاعب بصور الأضرار وغيرها من الأدلة المرفقة بطلبات التعويض.
وفي إحدى الحالات، تقدم مؤمن له بطلب تعويض عن بقعة على سجادة، مرفقا بصورة لإثبات الضرر، قبل أن يكشف تحليلها أن البقعة أضيفت رقميا باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما دفع الشركة إلى رفض الطلب وإدراج المعني بالأمر في نظام مشترك للتحذير من الاحتيال.