دراسة: 285 مليون عربي يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي
كشفت دراسة للخبير والمستشار الإعلامي الدكتور معتز صلاح الدين، رئيس شبكة إعلام المرأه العربية ومستشار المركز الديمقراطي لدراسات الشرق الأوسط بنورث كارولينا، عن ارتفاع عدد مستخدمي الفايسبوك وتويتر وانستجرام عربيا إلى 285 مليون مستخدم في شهر دجنبر لعام 2021، منهم 181 مليون و600 ألف مستخدم عربي للفايسبوك و58 مليون و200 ألف مستخدم عربي للأنستغرام و45 مليون و200 ألف مستخدم عربي لتويتر، علما أن عدد مستخدمي الفايسبوك وتويتر وانستجرام عربيا كان عددهم 274 مليون مستخدم فى يونيو الماضى وفقا لدراسة سابقة.
وأظهرت الدراسة العلمية التي تحمل عنوان “دور الإعلام في الأمن القومى العربي” التي أعدها الدكتور معتز صلاح الدين استمرار التزايد فى تأثير الإعلام بمعناه الشامل بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي على الفرد والمجتمع بشكل كبير حيث اعتبرت الدراسة أن مواقع التواصل الاجتماعي هي ضمن وسائل الإعلام الجديدة
وأكدت الدراسة أن أحدث الدراسات بجامعة هارفارد الأمريكية أشارت إلى أن 70 في المائة من قرارات الأشخاص وسلوكهم يرجع إلى وسائل الإعلام بكافة أنواعها.
وذكرت الدراسة: “لقد تعرضت بعض الدول العربية في السنوات الأخيرة لموجة إرهابية ومؤامرات داخلية وخارجية جعلت قضية دور الإعلام فى الأمن القومي تبرز بشكل كبير وفي هذه الدراسة يتم إلقاء الضوء على هذه القضية الهامة من خلال أرقام ومعلومات حصل عليها الباحث بمجهود شخصي وأيضا بالتواصل والتعاون مع الجهات الرسمية والبحثية والأكاديمية والمؤسسات المختصة ذات الصله حتى نصل إلى الحقائق كاملة في هذه القضية”.
وراعت الدراسة أن تكون المعلومات الخاصة بوسائل الإعلام ومواقع التواصل الإجتماعي على المستوى العربي دقيقة وشاملة كل الدول العربية.
وفي قراءة في وسائل الإعلام العربية حجمها وأنواعها ودورها، ذكرت الدراسة أنه من منطلق ما سبق نعرج إلى وسائل الإعلام حجمها وأنواعها ودورها في العصر الحديث.
وأضافت الدراسة: “لقد تعاظم كثيرا دور الإعلام وأصبح المؤثر الأول على سلوك وتصرفات الأفراد خاصة بعد تراجع دور المدرسة ودور العباده والأسرة”.
وشهدت وسائل الإعلام ومن بينها بعض وسائل التواصل الاجتماعى تزايدا كبيرا فى السنوات الأخيرة.
وفي منطقتنا العربية وصل عدد القنوات الفضائية العربية إلى 1300 قناة فضائية وعدد المواقع الإلكترونية إلى 7100 موقع إعلامي بالإضافة إلى 5050 جريدة ومجلة سواء يومية أو أسبوعية أوشهرية أو فصلية.
وأردف معتز صلاح الدين أنه تواكب مع ذلك تزايد الجمهور المتلقي إلى أعداد كبيرة بذلت كباحث وخبير إعلامي جهدا من أجل الحصول على أرقام لهذا الجمهور وتوصلت إلى أن عدد مشاهدي القنوات الفضائية العربية يصل إلى 140 مليون مشاهد مع بداية شهر دجنبر 2021 يتابعون الفضائيات بشكل منتظم أو شبه منتظم وفى نفس الوقت فإن وسائل التواصل الإجتماعي شهدت تطورات مذهلة في حجم جمهورها حيث أن السنوات الأخيرة شهدت تزايدا كبيرا في حجم وتأثير مواقع التواصل الإجتماعي عالميا.
وعلى الصعيد العربي أصبح دورها مؤثرا وحيويا ليس فقط في إيصال المعلومة بل التأثير على آراء وأفكار الأفراد والمجتمعات وبل وقرارات الأشخاص الخاصة وفي القضايا العامة.
وقد حرصت أن تتضمن الدراسه العديد من الإحصائيات منها أن هناك أكثر من 4 مليار شخص يستخدمون الفيس بوك عالميا.
أما عدد مستخدمي الفايسبوك فى العالم العربي حتى دجنبر 2021 فيصل عددهم إلى 181مليون و600 ألف مستخدم بانخفاض عن عددهم في يونيو الماضي حيث كان 188 مليون مستخدم عربي للفايسبوك وفقا لدراسة سابقة، ويعود هذا التراجع إلى تكرار قطع بعض الدول للأنترنت مثل السودان وكذلك مشاكل تقنية فى بعض الدول مثل اليمن وغيرها من الدول.
وتؤكد الدراسة أن مستخدمي الفايسبوك العرب مع بداية دجنبر الحالي والبالغ عددهم 181 مليون و600 ألف مستخدم عربي موزعين كالتالي: 53 مليون و600 ألف مستخدم للفيس بوك في مصر وفقا لمركز معلومات مجلس الوزراء وبزيادة عن عددهم في يونيو الماضي والذي كان يبلغ 40 مليون مستخدم في مصر ٱنذاك وبلغ عدد مستخدمي الفايسبوك في الجزائر 22 مليون مستخدم لتحتل المركز الثاني عربيا، وجاءت العراق في المركز الثالث لعدد مستخدمي الفايسبوك عربيا حيث يبلغ عدد مستخدمى الفيس بوك حاليا فى العراق 20 مليون مستخدم.
واحتلت المملكة العربية السعودية المركز الرابع عربيا من حيث عدد مستخدمي الفايسبوك حيث يبلغ حاليا 18 مليون مستخدم وتليها المملكة المغربية 17 مليون مستخدم تليها تونس 8مليون مستخدم ثم الإمارات 7 مليون و800 ألف مستخدم ثم سوريا 7مليون مستخدم والأردن 6مليون و300الف مستخدم ثم الكويت 3مليون مستخدم ثم ليبيا 2مليون و900الف مستخدم ثم السودان 2مليون و800الف مستخدم ثم لبنان 2مليون و200الف مستخدم ثم قطر 2مليون و400الف مستخدم ثم سلطنة عمان مليون و800الف مستخدم ثم اليمن مليون و700الف مستخدم ثم مملكة البحرين مليون و300 الف مستخدم ثم موريتانيا مليون و100 مستخدم ثم فلسطين مليون مستخدم ثم جيبوتى 950الف مستخدم ثم الصومال 400الف مستخدم واخيرا جزر القمر 350الف مستخدم.
كما بلغ عدد مستخدمى تويتر عالميا 410 مليون منهم 45 مليون و200الف مستخدم فى العالم العربى وبزيادة ثلاثة ملايين و200الف مستخدم منذ يونيو الماضى وحتى الآن وتحتل المملكة العربية السعودية المركز الاول عربيا فى عدد مستخدمى تويتر حيث يبلغ عددهم 11مليون مستخدم.
وتليها مصر 8 مليون مستخدم لتويتر ثم الامارات 5مليون و200الف مستخدم لتويتر الكويت بعدد مستخدمين 2 مليون مستخدم لتويتر ثم العراق بعدد مستخدمين قفز إلى مليون و300الف مستخدم لتويتر
أما مستخدمي تويتر في باقي الدول العربية فإنهم يتوزعون علي باقي الدول منها على سبيل المثال 850 ألف مستخدم لتويتر في الجزائر و750 ألف مستخدم فى الاردن و490 الف فى المغرب و250الف فى السودان و230 الف فى سلطنة عمان كما ان عدد مستخدمى انستجرام عالميا وصل الى 390 مليون منهم 58مليون و 200الف مستخدم عربى بزيادة عن عددهم فى يونيو الماضd وفقا لدراسة سابقة حيث كان عددهم 44 مليون مستخدم لانستجرام في الوطن العربي لكن زاد عددهم مع بداية دجنبر 2021 إلى 58مليون و200الف مستخدم عربى لانستجرام يتوزعون كالتالي:
العراق الاول عربيا حيث وصل عدد مستخدمى انستجرام فى العراق 13مليون مستخدم وتليه المملكة العربية السعودية بعدد مستخدمين بلغ 12مليون مستخدم ثم مصر 11مليون مستخدم لانستجرام فى مصر ثم الامارات 6مليون و800الف مستخدم لانستجرام بالامارات ثم الجزائر 4 مليون و400 الف مستخدم لانستجرام فى الجزائر ثم المملكة المغربية 4مليون و300الف مستخدم ثم الكويت 2مليون مستخدم فى الكويت ثم تونس مليون و800الف مستخدم لانستجرام فى تونس وباقى العدد يتوزع على 14 دولة عربية متبقية وبذلك يصبح عدد المستخدمين العرب للفيس بوك وتويتر وانستجرام حوالى 285مليون مستخدم عربي.
ولا يخفى على أحد أنه يتم استخدام بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الإجتماعي لأهداف سياسية وإقتصادية وأمنية لضرب استقرار الدول من خلال جيوش ولجان إلكترونية تدعمها دول ومنظمات إرهابية بميزانيات ضخمة وعلى سبيل المثال لا الحصر هناك مليون و350الف حساب يدعم الإرهاب على تويتر ورغم ان إدارة تويتر حذفت 600 الف حساب إرهابى عام 2017 الا ان نسبة كبيرة من هذه الحسابات التى تدعم او تتعاطف مع الارهاب تعود مرة أخرى بأسماء مختلفة وهناك عشرات الآلاف من الصفحات التى تدعم الإرهاب فى الفيس بوك اضف الى ذلك يوجد 7الاف موقع إلكترونى إرهابى على مستوى العالم منهم 800 موقعا إرهابيا فى الدول العربية وتستخدم هذه المواقع كافة وسائل التواصل الإجتماعي فى الترويج المباشر وغير المباشر لأهدافها بل وفى بث فيديوهات تحاول إثارة الفزع والرعب بين المواطنين فى البلاد التى يستهدفها الإرهاب الأسود ومنها مصر.
وبنظرة الى تلك الإحصائيات، يتأكد مدى الإنتشار والتأثير لوسائل الإعلام ولشبكات التواصل وتدخلها فى صميم الدول والمجتمعات واستخدام البعض لها من دول ومنظمات لمحاولة ضرب استقرار مصر ومحاولة على سبيل المثال لا الحصر زعزعة ثقة المواطنين فى اجهزة الدولة والترويج للإرهاب بشكل مباشر أو غير مباشر ونشر الاحباط واليأس ومحاولة هدم الوحدة الوطنية وتشكيل وعى الشباب بشكل خاطئ مما ينشر الأفكار المتطرفة والفكر الإرهابى كما يحدث الآن فى بعض البلدان العربية، وأحيانا تستخدم فى نشر شائعات لا أساس لها من الصحه تؤدي إلى الإضرار بالاقتصاد وأحيانا الأمن وأحيانا النسيج الإجتماعي.
كما يؤثر استخدامها على الأطفال تأثيرا سلبيا فى مهاراتهم وهناك دراسات مختلفة تؤكد ذلك هذا بجانب ضياع الوقت وتشتيت ذهن الطلاب وانتشار المواقع الإباحية واستخدام الألفاظ البذيئة وغيرها من الآثار السلبيه التى نلمسها جميعا .
وهناك ايجابيات لوسائل الاعلام و لمواقع التواصل الإجتماعي حيث يتم الاستفادة من وسائل الاعلام فى الرد على الاكاذيب ونشر الحقائق وزيادة وعى المواطنين ونشر الثقافة والتنوير.
كما ان بعض التواصل الإجتماعي تستخدم حاليا كوسائل إعلامية تناطح الوسائل التقليدية من صحف وقنوات ومواقع إلكترونية وبعضها مفيد يستخدم فى نشر العلوم المختلفة والتسويق التجارى وسهولة التواصل بين الناس فى جميع انحاء العالم وعمل دعاية سياحية وثقافية وغير ذلك من الإيجابيات .
وبصفة عامة يجب الإشارة الى ان وجود مواقع التواصل الإجتماعي يجعل هناك مسئولية كبيرة على الجميع وخاصة فى شأن أهمية التحقق من المعلومات ومن مصدرها وان الحرية ليست مطلقة ولابد أن تكون حرية مسئولة
كما ان أهمية سرعة الرد من المسئولين عند انتشار اى خبر خاطئ قبل أن ينتشر عبر مواقع التواصل الإجتماعي ويصعب السيطره على تأثيراته .
ولقد استفاد الإرهابيون من شبكة الإنترنت عموما ومن وسائل التواصل الإجتماعي خاصة، إذ ان هناك سبعة موقع إرهابى على مستوى العالم منهم 800 موقعا فى العالم العربي كما ان هناك مليون و350الف حساب ارهابى على تويتر ورغم قيام تويتر بحذف 650 الف حساب ارهابى عام 2017
إلا أن أغلب هذه الحسابات سرعان ما تعود بمسميات مختلفة كما ان هناك حوالى 180 الف صفحة تروج للإرهاب على الفيس بوك ويعتمد الإرهابيون المجرمون على شبكة الانترنت فى بث بيانات إعلامية وجمع المعلومات وتجنيد الشباب والحصول على تمويل و بطرق ملتوية والاتصال والتنسيق واصدار التعليمات لاتباعهم والتخطيط لأعمالهم الإجرامية
واقترح معتز صلاح الدين فى دراسته أن يكون هناك تحرك منظم ومستمر من خلال استراتيجية وطنية لمجموعة من الإعلاميين والمفكرين والشخصيات العامة والفنانين والرياضيين وأساتذة الجامعات العرب وغيرهم على ثلاثة محاور لمواجهة سلبيات بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الإجتماعي :
المحور الاول : التحرك من خلال وسائل الإعلام وخاصة الفضائيات والمواقع الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي من منطلق رؤية جديدة لا تعتمد على مجرد رد الفعل عند وقوع الاحداث بل من خلال حوارات شامله مستمرة يشترك فيها خبراء ومتخصصون وفى قضية الارهاب مثلا لا مانع من الاستعانه فى مصر او اى دولة عربية ببعض الشخصيات من تنظيم الجهاد الذين تراجعوا عن افكارهم مثل نبيل نعيم وناجح ابراهيم واقترح اشراك بعض اسر الشهداء فى مثل هذه البرامج
كما اقترحت الدراسة ان تكون هناك اعمال درامية تتضمن بعض احداثها دعوات غير مباشرة ضد الارهاب وهذا ما ظهر بنجاح فى مسلسل الاختيار 1ومسلسل الاختيار 2فى مصر وكان للجزئين من المسلسل تأثير ايجابى كبير فى معرفة تضحيات الجيش والشرطة وزيادة كراهية الإرهاب وكذلك انتاج افلام تسجيلية عن أسر الشهداء ويمكن أن تتضمن تعليقات للأم والأبناء بشكل احترافى بحيث تذاع بشكل مستمر خاصة فى القنوات الرياضية والعامة .
المحور الثانى : التحرك من خلال مواقع التواصل الاجتماعى ومن اهم الأمور ان يكون هناك رد فورى ومستمر على كل الشائعات والاكاذيب التى لا ترتبط فقط بالجرائم الارهابية او الفكر الإرهابى بل كل ما يتعلق بالاسباب التى تؤدى الى الإرهاب من ترويج اكاذيب من خلال كتائب الإخوان الإلكترونية التى تقوم بشيطنة اى قرار حكومى او تصريح مسئول بالدولة او اى قرار يتخذه البرلمان وتعتبره نوعا من الظم الإجتماعى
واقترح د.معتز صلاح الدين ان يكون هناك فريقين الاول للمتابعة الفورية لما ينشر والثانى لسرعة التواصل مع الجهات المختصة للرد إعلاميا وفورا على الاكاذيب التى عندما لا يتم الرد عليها يتداولها الناس كأنها حقيقة مؤكده ولذلك لابد من وجود مثل هذه الآليه .
المحور الثالث : الإتصال المباشر وهو ما يزال له تأثير كبير خاصة خارج العاصمة واقترحت الدراسة ان تكون أجندة شهرية لفعاليات مستمرة مثل ندوات ولقاءات وتتخللها مسابقات للشباب يشارك فى هذه الفعاليات إعلاميين وخبراء امنيين وشخصيات عامة وفنانين ورياضيين واقترحت ان تكون هذه الفعاليات فى -الأندية -مراكز وقصور الثقافة -المدارس – الجامعات لزيادة الوعى والتنوير والرد على كل الأكاذيب وعدم إتاحة الوقت والفرصة لانتشار الأكاذيب .